Temukan jawaban untuk pertanyaan Anda
Panduan lengkap cara melakukan pembelian
Metode pembayaran yang tersedia
Cara mengakses produk digital Anda
Kebijakan pengembalian dana
Tips menjaga keamanan akun Anda
Butuh bantuan lebih lanjut?
Pilih produk yang Anda inginkan, klik tombol "Beli Sekarang", isi form order dengan data yang lengkap, pilih metode pembayaran, dan lakukan transfer sesuai nominal yang tertera. Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda akan menerima akses produk melalui email atau WhatsApp.
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank (BCA, BNI, Mandiri, BRI) dan e-wallet (GoPay, OVO, DANA). Semua metode pembayaran aman dan terenkripsi.
Produk digital akan dikirimkan secara instan setelah pembayaran dikonfirmasi. Maksimal 1x24 jam untuk konfirmasi manual. Jika menggunakan pembayaran otomatis, akses produk langsung tersedia.
Refund dapat diajukan dalam 7 hari setelah pembelian jika produk tidak sesuai deskripsi atau terdapat kerusakan file. Untuk mengajukan refund, hubungi customer service kami dengan menyertakan bukti pembelian dan alasan refund.
Ya! Semua produk yang Anda beli akan mendapatkan update gratis selamanya. Kami akan mengirimkan notifikasi dan link download terbaru melalui email jika ada update.
Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di +62 812-3456-7890 (respon tercepat), email di support@cartlink.id, atau melalui form kontak di halaman Contact Us. Tim support kami siap membantu 24/7.
Tidak menemukan jawaban yang Anda cari?
Hubungi Kami